이전 칼럼에서 배리어프리 피트니스 센터 창업을 위해 건물 외부에 대해서 다루었다면 이번에는 실내에 다루고자 한다. 즉, 배리어프리 피트니스 시설을 위한 디자인과 인테리어 구성에 관한 내용을 이야기 하고자 한다.

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민간체육시설을 이용하는 장애인 고객. ©이디다

1. 편안한 인테리어 이미지

 운동을 하는 공간은 엄연히 병원과 달라야 한다. 운동 치료나 물리 치료의 공간이 아닌 생활체육의 공간이었기에 장애인의 운동 역시 일반적인 생활체육 시설의 인테리어, 디자인과 동일하다. 병원과는 달리, 우리 시설은 휴식과 활동이 조화를 이루는 분위기를 지향했다.

이를 위해 나는 집과 같이 편안한 분위기를 조성하는데 주력했습니다. 예를 들어 운동 공간은 밝고 활기찬 분위기를 연출하기 위해 밝고 생동감 있는 컬러와 모던한 가구를 사용했다.

이러한 디자인 선택은 사용자들에게 편안함과 에너지를 주고 운동에 대한 동기부여를 높여준다. 반면 휴식 공간은 편안하고 안정감 있는 분위기를 위해 부드러운 조명과 아늑한 소품으로 꾸며졌다. 이 공간에서는 사용자들이 운동 후 편안하게 휴식을 취할 수 있으며, 재충전의 시간을 가질 수 있다.

이렇게 조화로운 인테리어는 고객들이 운동을 즐기면서 휴식을 취할 수 있는 공간을 제공한다. 더불어, 각 공간의 분위기는 고객들의 심리적 안정감을 도모하고, 전체적인 만족도를 높이는 데 중요한 역할을 한다.

2. 청결한 환경과 쉬운 이동

 휠체어 이용자이 부담없이 휠체어로 진입하고 이용할 수 있도록 바닥은 쉽게 더러워지지 않는 소재와 컬러로 설계되었다.

내가 운영하는 센터의 경우 데코 타일을 시공하였는데 본래 시공하고자 했던 에폭시에 비해 청소가 용이하여 시설 내 청결을 유지하는 데 큰 도움을 준다. 또한 밝은 색상의 바닥은 시각적으로 깨끗하고 넓어 보이는 효과를 준다. 휠체어 이용자들이 자유롭게 이동할 수 있도록 바닥재의 선택과 함께, 모든 통로와 공간은 충분히 넓게 설계되었다.

각종 시설물과 장비의 배치는 휠체어 이용자들이 편리하게 접근하고 사용할 수 있도록 고려되었다.

이러한 노력은 우리 시설이 모든 이용자들에게 열린 환경을 제공하는 데 큰 기여를 한다.

3. 오염에 강한 기구 가죽 컬러 선택

 운동 기구는 사용자 경험을 고려하여 쉽게 이염되지 않는 컬러를 선택하였다. 이는 기구가 이염되더라도 청결해 보이도록 돕습니다. 우리는 기능성과 디자인을 모두 고려하여 기구를 선정하였으며, 각 기구마다 쉽게 청소할 수 있는 구조로 설계되었다.

이러한 설계는 운영 중에도 기구의 청결을 유지하는 데 큰 도움이 된다. 또한, 운동 기구의 배치와 디자인은 전체 공간과 조화를 이루어, 사용자들이 운동하는 동안 시각적 불편함을 느끼지 않도록 한다.

이를 통해 우리 시설은 언제나 깨끗하고 청결한 환경을 유지하며, 고객들에게 편안한 운동 환경을 제공한다. 더불어, 기구의 유지보수와 청결을 위한 관리 절차도 철저히 마련되어 있어, 지속적으로 높은 품질의 서비스를 제공할 수 있다.

4. 집과 같은 편안함

 전반적으로 우리 시설은 집과 같은 분위기로 구성되어, 고객들이 운동을 즐기며 편안함을 느낄 수 있도록 한다. 각 구역마다 아늑하고 편안한 분위기를 조성하기 위해 신중하게 선택된 가구와 소품은 고객들에게 휴식을 취할 수 있는 공간을 제공한다.

예를 들어, 운동 후 지친 몸을 편안하게 쉴 수 있는 소파와, 따뜻한 느낌을 주는 인테리어 요소들이 배치되었다. 또한, 시설 내 각종 시설물과 서비스 역시 고객들의 편의와 편안함을 위해 세심하게 고려되어 있다.

이를 통해 우리 시설은 고객들에게 집처럼 편안한 느낌을 제공하며, 운동을 즐기는 동시에 편안한 환경에서 머무를 수 있도록 한다. 더불어, 다양한 고객의 취향을 반영하여 휴식 공간을 마련함으로써, 개인의 취향에 맞는 편안함을 제공하고자 한다.

5. 지속적인 개선과 조정

 올해로 배리어프리 필라테스 센터 4년차로 영업을 하며 다시 수정하고 조정된 부분이 있으며, 고객들의 피드백을 수렴하여 시설을 지속적으로 발전시켜 나가고 있다.

우리는 고객들의 다양한 요구와 의견을 수용하고, 시설 운영 중 발생하는 문제점들을 신속하게 해결하여 고객들에게 더욱 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다.

예를 들어, 고객들의 피드백을 통해 특정 공간의 조명을 조정하거나, 새로운 운동 기구를 도입하는 등의 개선 작업을 지속적으로 진행한다. 함께해서 더 나은 환경을 만들어 나가는 것이 우리의 목표이다.

이러한 지속적인 개선 과정은 고객들의 만족도를 높이는 동시에, 우리 시설이 항상 최신의 트렌드와 요구를 반영하는 데 중요한 역할을 한다. 이를 통해 고객들에게 항상 최상의 운동 환경과 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하고 있다.

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