첫째로 음성 검색기술을 대표적으로 꼽을 수 있는데, 음성 검색 기술은 시각장애인들이 음성으로 검색어를 입력하고 검색 결과를 들을 수 있도록 돕는 기술이다.
음성 인식 기술을 활용하여 포털사이트 등에서 검색어를 입력하고 검색 결과를 음성으로 출력하여 시각장애인들이 보다 쉽게 검색할 수 있도록 하는 기술인 것이다.
두 번째로 대화형 검색 기술로 인공지능 기술을 이용하여 시각장애인들이 검색어를 직접 입력하지 않아도 질문을 하면 자동으로 대답해주는 기술로 이를 통해 시각장애인들은 더욱 쉽게 검색 결과를 얻을 수 있다.
세 번째로는 검색어 자동 완성 기술로 검색어를 입력하는 도중에 시각장애인들이 검색어를 더 쉽게 완성할 수 있도록 돕는 기술로 이를 통해 시각장애인들은 더욱 쉽게 검색어를 입력하고 검색 결과를 찾을 수 있다.
네 번째로 동영상 검색 기술로 시각장애인들이 동영상을 검색하고 시청할 수 있도록 돕는 기술로 이를 통해 시각 장애인들은 동영상을 더 쉽게 찾아서 시청할 수 있다.
다섯 번째로 접근성 개선 기술로 시각장애인들이 검색 결과를 더 쉽게 이해할 수 있도록 돕는 기술이다. 예를 들어, 텍스트 크기와 색상 조정, 검색 결과 음성 출력, 화면 낭독 등이 있다.
이러한 기술들을 활용하여 시각장애인들이 더욱 쉽게 검색 결과를 이해할 수 있도록 도움을 줄 수 있다.
다음으로는 잔존시력이 남아 있는 시각장애인들을 위한 인터넷 검색기술로서 통칭하여 ‘가시성 개선기술’이라 일컫는데 시각장애인 가시성 개선기술은 시각장애인들이 인터넷이나 모바일 애플리케이션 등 디지털 환경에서 정보를 보다 쉽게 이해할 수 있도록 돕는 기술이다.
세부적으로 살펴보면 스크린 리더(Screen reader)는 컴퓨터 화면을 음성이나 점자로 출력하는 프로그램입니다. 시각장애인들이 인터넷이나 모바일 애플리케이션 등의 디지털 정보를 더 쉽게 이해할 수 있도록 돕는 기술이다.
확대기능은 디지털 환경에서 글자나 이미지 등을 더 크게 보여주는 기능이다. 시각장애인들이 정보를 더욱 선명하게 볼 수 있도록 돕는다.
색상 조절 기능은 색맹이나 시각장애인들이 색상을 구분하기 어려운 경우 색상을 조정하여 보다 쉽게 구분할 수 있도록 하는 기능을 일컫는다.
텍스트 강조 기능은 디지털 환경에서 특정 텍스트를 굵게, 밑줄, 이탤릭체 등으로 강조하여 시각장애인들이 더욱 쉽게 찾아볼 수 있도록 돕는 기능이다.
진동, 소리 효과는 디지털 정보에 진동, 소리 효과 등을 적용하여 시각장애인들이 정보를 더욱 쉽게 이해할 수 있도록 돕는 기술을 말한다.
버튼 크기 조정 기능은 버튼의 크기를 조정하여 시각장애인들이 더욱 쉽게 버튼을 누를 수 있도록 하는 것이다.
이 밖에도 ‘인공지능 기술’을 활용하여 검색어를 분석하고, 시각장애를 가진 사용자가 원하는 검색 결과를 추천하는 기능을 제공하는 것이다. 자
연어 처리 기술을 활용하여 시각장애인들이 일반적인 언어로 검색어를 입력하더라도 검색어를 이해하고 처리할 수 있도록 검색 환경의 편의를 제공하는 것이다.
새로운 검색 방식의 적용은 검색어와 검색 결과를 시각적으로 보여주는 기존의 검색 방식에서 벗어나, 이미지, 동영상, 오디오 등 다양한 정보 형태를 적극적으로 활용하여 검색의 결과를 보여주는 것이다.
커뮤니티 기반 검색은 기존의 동일한 검색엔진을 이용하는 사용자들이 기존 검색 결과에 정보를 추가하거나 수정하는 방식으로 검색 결과를 개선하는 효과를 거둘 수 있는데, 이를 통해 시각장애인들이 더욱 편리하게 검색할 수 있도록 도움을 줄 수 있을 것이다.
정보 분류 기술은 검색 결과를 사용자의 관심사나 주제별로 분류하여 제공하는 기술을 개발하여 시각장애인들이 원하는 정보를 더욱 쉽게 찾을 수 있도록 하는 개념이다.
마지막으로 시각장애인이 인터넷을 이용할 때 항상 문제로 제기되었던 그림 이미지 정보 전달 방안인데, 시각장애인을 위한 그림 이미지 처리 방안에는 크게 두 가지 방식이 있다.
첫째는 그림파일에 대한 텍스트 설명을 제공하는 방식이고, 둘째는 그림파일을 특수한 방식으로 변환하여 시각장애인이 이해하기 쉬운 형태로 제공하는 방식이 있을 수 있다.
그림 이미지에 대한 텍스트 설명 제공 방식은 그림 이미지와 함께 이미지에 대한 설명이 들어있는 텍스트 파일을 제공하는 방식으로 이때, 텍스트 파일에는 그림 이미지에 대한 간단한 설명뿐 아니라, 그림의 주요 특징, 색상, 크기 등에 대한 정보도 함께 제공해야 한다. 이 방식은 대부분의 그림파일에서 적용할 수 있는 방식이기 때문에, 비교적 쉽게 적용할 수 있다.
다음으로 그림 이미지를 특수한 방식으로 변환하여 제공하는 방식으로 그림 이미지 파일을 특수한 방식으로 변환하여 시각장애인이 이해하기 쉬운 형태로 제공하는 것이다.
예를 들어, 그림파일을 음성으로 변환하여 제공하는 방식이나, 그림파일을 3D 모델로 변환하여 제공하는 방식 등이 있다. 이 방식은 그림 이미지 파일의 형식이나 구성에 따라 적용이 제한될 수 있지만, 보다 직관적인 정보제공이 가능하다는 장점이 있다.
두 방식 모두 장단점이 있다. 텍스트 설명 제공 방식은 대부분의 그림파일에서 적용이 가능하며, 비교적 쉽게 적용이 가능하나, 그림과 텍스트가 분리되어 있기 때문에 정보 파악에 불편함이 있을 수 있다.
그에 비해 그림파일을 특수한 방식으로 변환하여 제공하는 방식은 시각장애인이 그림을 보다 직관적으로 이해할 수 있으며, 정보 파악에 편리함이 있으나 그림 이미지 파일의 형식이나 구성에 따라 제한이 있을 수 있는 단점이 있다.
따라서 그림 이미지 파일을 처리할 때는 그림에 대한 정보를 제공하는 방식과 그림파일을 변환하여 제공하는 방식을 적절히 조합하여 시각장애인이 보다 편리하게 정보를 이해할 수 있는 방법을 고민해야 할 것이다.
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